Bei der Umsetzung des InHK wird die Stadtverwaltung durch das Büro Stadt- und Regionalplanung Dr. Jansen GmbH aus Köln seit Anfang September personell und inhaltlich unterstützt.
Seit November 2019 stehen die Stadtteilmanager regelmäßig im Stadtteilbüro in der Schloßstraße 59 als Ansprechpartner für Anfragen, Auskünfte und Anregungen den Bürgern, Gewerbetreibenden und Eigentümern zum Auswertungsprozess zur Verfügung.
Schwerpunkte der Arbeit des Standortmanagements bilden Informationen zur Nutzung von Fördermöglichkeiten bei der Aufwertung von Immobilien (siehe auch Hof- und Fassadenprogramm) und die Aktivierung von Gemeinschaftsprojekten öffentlicher und privater Partner (siehe auch Verfügungsfonds).
Aufgefordert zur Zusammenarbeit mit dem Standortmanagement werden auch Händler und Gewerbetreibende, die das Bensberger Zentrum attraktiv gestalten und durch Aktivitäten beleben möchten.