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Bürgerbüro Stadtmitte

Aktuelle Information vom 4. August 2020:

Seit dem 27. April 2020 öffnet das Bürgerbüro Stadtmitte nur für Bürgerinnen und Bürger die zuvor einen Termin vereinbart haben. Bitte buchen Sie Ihre Termine ab sofort über das  Online-Portal.

Lediglich die Ausgabe bereits fertig gestellter Personalausweise und Reisepässe erfolgt ohne Terminvereinbarung am Hintereingang des Bürgerbüros (Zwischentrakt, gegenüber Eingang B). Bürgerinnen und Bürgern wird das Tragen eines eigenen Mund-Nasen-Schutzes dringend empfohlen.

Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros Stadtmitte lauten wie folgt:
Montag + Dienstag: 8.00 – 17.00 Uhr
Mittwoch 8.00 – 14.00 Uhr
Donnerstag 8.00 – 18.00 Uhr
Freitag 8.00 – 13.00 Uhr

Stadthaus Konrad-Adenauer-Platz
Konrad-Adenauer-Platz 9
51465 Bergisch Gladbach

Die Samstage bleiben zunächst geschlossen. Hingewiesen wird zusätzlich darauf, dass der Passbildautomat im Stadthaus zurzeit nicht zugänglich ist.

Bürgerbüros in Bensberg und Refrath

Bei den Außenstellen des Bürgerbüros in Bensberg und Refrath können alle Angelegenheiten erledigt werden, die auch im zentralen Bürgerbüro in der Stadtmitte angeboten werden. Lediglich die Ausweis- und Passabholung erfolgt weiterhin im Bürgerbüro Stadtmitte.
In den Außenstellen ist keine vorherige Terminvereinbarung möglich. Die folgenden Corona-Schutzmaßnahmen sind zu beachten: Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist erforderlich. In der Wartezone dürfen sich höchstens 3-4 Personen aufhalten. Daher kann es vorkommen, dass Kundinnen und Kunden zunächst draußen warten müssen. Der Mindestabstand von 1,50 m muss auch draußen eingehalten werden.

Bürgerbüro Bensberg
Schloßstraße 59a
Montag: 14.00 – 16.30 Uhr
Donnerstag: 09.00 – 12.30 Uhr

Bürgerbüro Refrath
Siebenmorgen 45 (durch die Passage) bzw. Eingang Passage neben Dolmanstr. 22
Dienstag + Mittwoch: 14.00 – 16.30 Uhr
Freitag: 09.00 – 12.30 Uhr

Pressemitteilung vom 17. März 2020 des Innenministeriums zum Pass- und Ausweiswesen 

Wichtige Informtion für Bürgerinnen und Bürger, deren Personalausweis in den nächsten Wochen abläuft!
- Sie können der Ausweispflicht auch durch den Besitz eines gültigen Reisepasses nachkommen.
- Sollte Ihr Reisepass in den nächsten Wochen ablaufen, reicht für die Länder der Europäischen Union sowie für Andorra, Bosnien und Herzegowina, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Schweiz, Türkei und Vatikan auch ein gültiger Personalausweis.
Weitere Informationen zu den aktuellen Bestimmungen entnehmen Sie bitte der Pressemitteilung des Bundesministeriums des Inneren, für Bau und Heimat

Dienstleistungszentrum für (fast) alle Fälle

Eine Vielzahl von städtischen Leistungen aus einer Hand, in räumlicher Nähe und zu erweiterten Öffnungszeiten: Das ist die denkbar einfache Philosophie der Bürgerbüros in Bergisch Gladbach. Wofür Bürgerinnen und Bürger in der Vergangenheit bisweilen "von Pontius zu Pilatus" laufen mussten, kann nun auf kurzen Wegen in den städtischen Dienstleistungszentren erledigt werden.

Standort und Öffnungszeiten

Stadthaus Konrad-Adenauer-Platz
Konrad-Adenauer-Platz 9
51465 Bergisch Gladbach

Öffnungszeiten:
Montag + Dienstag: 8.00 – 17.00 Uhr
Mittwoch 8.00 – 14.00 Uhr
Donnerstag 8.00 – 18.00 Uhr
Freitag 8.00 – 13.00 Uhr

Im Bürgerbüro können Sie:

  • sich an-, ab- oder ummelden
  • Steuern, Gebühren und Abgaben einzahlen
  • Fundsachen abgeben
  • die Anschrift im Kfz-Schein beim Umzug innerhalb des Rheinisch-Bergischen Kreises ändern lassen
  • Anträge und sonstige Unterlagen abgeben, damit sie an die zuständige Dienststelle innerhalb der Stadtverwaltung weitergeleitet werden
  • Rats- und Ausschussvorlagen sowie Niederschriften einsehen
  • Tipps, Kritik oder Anregungen loswerden