Aktueller Hinweis:

Die Außenstellen des Bürgerbüros in Bensberg und Refrath bleiben heute, den 25. November, und morgen, den 26. November, aufgrund der angespannten personellen Situation im Bürgerbüro, geschlossen

Bürgerbüro Stadtmitte

Seit Beginn der Corona-Pandemie öffnet das Bürgerbüro Stadtmitte nur für Bürgerinnen und Bürger, die zuvor einen Termin vereinbart haben. Dieses Angebot gilt NUR für Bürgerinnen und Bürger aus Bergisch Gladbach!

Bitte buchen Sie Ihre Termine über das  Online-Portal.

Lediglich die Ausgabe bereits fertig gestellter Personalausweise und Reisepässe erfolgt ohne Terminvereinbarung am Hintereingang des Bürgerbüros (Zwischentrakt, gegenüber Eingang B).

Bitte beachten Sie, dass es notwendig ist, eine medizinische Maske zu tragen. Ein tagesaktueller negativer Corona-Test ist nicht erforderlich. 

Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros Stadtmitte lauten wie folgt:
Montag + Dienstag: 8.00 – 17.00 Uhr
Mittwoch 8.00 – 14.00 Uhr
Donnerstag 8.00 – 18.00 Uhr
Freitag 8.00 – 13.00 Uhr

Hinweis: Seit dem 28.10.2021 befindet sich das Bürgerbüro vorübergehend in den Containern vor dem Stadthaus!

Stadthaus Konrad-Adenauer-Platz
Konrad-Adenauer-Platz 9
51465 Bergisch Gladbach

Die Samstage bleiben zunächst geschlossen. Hingewiesen wird zusätzlich darauf, dass der Passbildautomat im Stadthaus zurzeit nicht zugänglich ist.

Bürgerbüros in Bensberg und Refrath

In den Außenstellen der Bürgerbüros in Bensberg und Refrath können alle Angelegenheiten erledigt werden, die auch im zentralen Bürgerbüro in der Stadtmitte angeboten werden. Lediglich die Ausweis- und Passabholung erfolgt weiterhin im Bürgerbüro Stadtmitte. In den Außenstellen ist keine vorherige Terminvereinbarung möglich.

Die folgenden Corona-Schutzmaßnahmen sind zu beachten: Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist erforderlich. In der Wartezone dürfen sich höchstens 3-4 Personen aufhalten. Daher kann es vorkommen, dass Kundinnen und Kunden zunächst draußen warten müssen. Der Mindestabstand von 1,50 m muss auch draußen eingehalten werden.

Bürgerbüro Bensberg
Schloßstraße 59
Montag: 14.00 - 16.30 Uhr
Donnerstag: 09.00 - 12.30 Uhr

Bürgerbüro Refrath
Siebenmorgen 45 (durch die Passage) bzw. Eingang Passage neben Dolmanstr. 22
Dienstag + Mittwoch: 14.00 - 16.30 Uhr
Freitag: 9.00 -12.30 Uhr

Aktuelle Informationen anlässlich der Corona-Pandemie 

Informationen zum Pass- und Ausweiswesen

Wichtige Informtion für Bürgerinnen und Bürger, deren Personalausweis in den nächsten Wochen abläuft!
- Sie können der Ausweispflicht auch durch den Besitz eines gültigen Reisepasses nachkommen.
- Sollte Ihr Reisepass in den nächsten Wochen ablaufen, reicht für die Länder der Europäischen Union sowie für Andorra, Bosnien und Herzegowina, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Schweiz, Türkei und Vatikan auch ein gültiger Personalausweis.
Weitere Informationen zu den aktuellen Bestimmungen entnehmen Sie bitte der Pressemitteilung des Bundesministeriums des Inneren, für Bau und Heimat

Meldeangelegenheiten
Die Frist für Um- und Anmeldungen wird auf sechs Wochen verlängert.

Im Bürgerbüro können Sie:

• sich an-, ab- oder ummelden
• Steuern, Gebühren und Abgaben einzahlen
• Fundsachen abgeben
  
• die Anschrift im Kfz-Schein beim Umzug innerhalb des Rheinisch-Bergischen Kreises ändern lassen
• Anträge und sonstige Unterlagen abgeben, damit sie an die zuständige Dienststelle innerhalb der Stadtverwaltung weitergeleitet werden
• Rats- und Ausschussvorlagen sowie Niederschriften einsehen
• Tipps, Kritik oder Anregungen loswerden