Die Schwimmbäder in Bergisch Gladbach investieren weiter in die Zukunft und stärken ihren Kundenservice durch ein neues Kassensystem im Kombibad Paffrath und im Freibad Milchborntal.
Neben der schnellen EC-Kartenzahlung in allen Bädern startet mit dem neuen Webshop nun ein weiteres wesentliches Serviceangebot.
Ab Donnerstag, den 26.06.2025 können Badegäste ihr Eintrittsticket vorab online kaufen und
genießen so schnellen Zugang zu den Bädern. Mit wenigen Klicks lässt sich das passende
Onlineticket auswählen und einkaufen. In den Schwimmbädern selbst erfolgt der Eintritt durch
das Scannen der Tickets an den Zutrittsterminals.
„Besonders an den heißen Tagen möchten wir niemanden länger wie notwendig warten
lassen. Mit einem Onlineticket können unsere Badegäste zukünftig das Warten an der Kasse
umgehen und genießen so einen zügigen Eintritt in unsere Bäder“ freut sich Prokurist Nico
van der Lucht.
Das neue Kassensystem ist in den vergangenen Wochen sukzessive während des laufenden
Betriebes installiert worden. „Wir freuen uns sehr, dass die Umstellung weitestgehend ohne
größere Einschränkungen oder Probleme stattgefunden hat. Die ersten Kunden nehmen den
neuen Service sehr positiv wahr“, so van der Lucht weiter.
Eine weitere Neuerung ist die Einführung von chipbasierten Vorteilskarten. Sie ersetzen die
bekannten Mehrfachkarten aus Papier. Die neuen Karten können variabel mit einem
individuellen Geldbetrag aufgeladen und anschließend frei genutzt werden. Ab einem
Aufladebetrag von 50,00 Euro gewähren die Bäder 10 % Ermäßigung beim Kauf von regulären
Tagestickets.
Der neue Webshop ist ebenso wie alle weiteren Informationen über die Webseite der
Bäderbetriebsgesellschaft unter www.baeder-gl.de erreichbar.
Eine Pressemitteilung der Bäderbetriebsgesellschaft Bergisch Gladbach mbH