Aufgrund weltweiter Sicherheitslücken im Zusammenhang mit der Programmiersprache PHP sind einzelne digitale Angebote der Stadt Bergisch Gladbach weiterhin eingeschränkt. Betroffen sind unter anderem die Onlinebuchungen der Volkshochschule (VHS). Das städtische Serviceportal wurde durch den externen Dienstleister vorsorglich vom Netz genommen und ist derzeit nicht erreichbar. Die Internetseite der Feuerwehr Bergisch Gladbach ist zurzeit nicht erreichbar.
Die Online-Terminbuchung der Bürgerdienste funktioniert weiterhin. Darüber hinaus sind die städtischen Stellen wie gewohnt telefonisch und per E-Mail erreichbar.
Die IT-Dienstleister melden erste positive Entwicklungen und arbeiten an einer sicheren Wiederinbetriebnahme der betroffenen Angebote. Wann diese wieder vollständig zur Verfügung stehen, ist derzeit noch offen. Die städtische IT und die Stabsstelle Notfall- und Krisenmanagement begleiten den Prozess in engem Austausch mit den Dienstleistern.
„Auch ohne Serviceportal sind wir für die Bürgerinnen und Bürger da. Termine bei den Bürgerdiensten können weiterhin online gebucht und Anliegen telefonisch oder per E-Mail geklärt werden. Entscheidend ist, dass die betroffenen digitalen Angebote erst dann wieder freigeschaltet werden, wenn ein sicherer Betrieb gewährleistet ist“, betont Thore Eggert, Dezernent der Stadt Bergisch Gladbach.
Über weitere Entwicklungen informiert die Stadt auf ihrer Internetseite und über ihre offiziellen Social-Media-Kanäle.